päivitetty 11.5.2021
Tietosuoja- ja rekisteriseloste
Rekisterin ylläpitäjä
Tazzia Oy
Porvoo
Rekisterin yhteyshenkilö
Siv Baumgartner, siv.baumgartner@tazzia.fi
Rekisterin nimi
Tazzia -rekisteri
Rekisterin tietosisältö
Rekisteri sisältää seuraavat henkilörekisterit: uutiskirjerekisteri ja asiakasrekisteri.
Rekisterien käyttötarkoitus
Rekisterin käyttäjiä ovat nettisivuvierailijat, postituslistalle ilmoittautuneet ja verkkokauppa-asiakkaat. Rekisterin henkilötietoja käytetään yhteydenpitoon sähköpostilistalla oleviin käyttäjiin sekä yrityksen ja asiakkaiden välisien asiakassuhteiden hallintaan ja ylläpitoon.
Tietojen keräämisen tarkoitus
– asiakassuhteen ylläpito, hoitaminen ja kehittäminen
– asiakas- ja kävijätapahtumien varmentaminen
– palvelujen toteuttaminen
– jälleenmarkkinointi
– tietojen tilastointi ja analysointi
Kerättävät tiedot
Tazzia saattaa kerätä seuraavia tietoja:
– etunimi
– sukunimi
– sähköpostiosoite
– yritysasiakkaan henkilö- ja/tai yritystiedot (y-tunnus, sähköpostiosoite, postiosoite, postitoimipaikka ja -numero)
– asiakassuhteen ylläpitoa koskevat tiedot; laskutus- ja maksutiedot, tilaustiedot, myyjä- ja kumppanitiedot, asiakaspalautteet, yhteydenotot, arvonta- ja kilpailuvastaukset, peruutustiedot
Sivuston käyttäjän luvat ja suostumukset
– sähköpostiviestit
– Käyttötiedot, kuten esimerkiksi linkkien klikkaaminen, sivut tai postaukset joilla hän vierailee.
Sähköpostilistalle liittynyt käyttäjä voi milloin tahansa peruuttaa uutiskirjetilauksensa.
Säännönmukaiset tietojen luovutukset
Rekistereihin kerättyjä tietoja ei luovuteta eteenpäin yrityksen ulkopuolelle markkinointi,- myynti-, mielipide- tai markkinatutkimustarkoituksiin.
Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Sähköpostilistalla olevien käyttäjien tietoja (etunimi, sukunimi ja sähköpostiosoite) siirretään EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella oleville ohjelmistoille:
– Mailchimp sähköpostimarkkinointiohjelma
Henkilötiedot saadaan, kun käyttäjä tilaa viikkokirjeen, lataa jonkin maksuttoman oppaan, päivittää omia tietojaan, ostaa verkkosivujen kautta jonkin yrityksen tuotteen, liittyy ilmaisiin haasteisiin, workshoppeihin, kilpailuihin tai arvontoihin. Tietoja saadaan myös evästeiden tai muiden vastaavien tekniikoiden avulla.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Tietojärjestelmän käyttö edellyttää henkilökohtaista käyttäjätunnusta. Käyttöoikeudet on annettu käyttäjäryhmittäin. Käyttöoikeus on vain niillä rekisterinpitäjän työntekijöillä, jotka tarvitsevat tietoja työtehtävissään.
Tarkastusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot. Tarkastusoikeus toteutetaan tekemällä tarkastuspyyntö henkilökohtaisesti kohdassa 2 mainitulle rekisteristä vastaavalle yhteyshenkilölle allekirjoitetulla tai vastaavalla tavalla varmennetulla asiakirjalla.
Evästeet
Mikä on eväste?
Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka tallentuvat käyttämäsi laitteen (tietokone/mobiililaite) selaimeen. Näin yritys pystyy tunnistamaan kävijän, joka vierailee sivustolla useasti. Jokainen eväste vanhenee tietyn ajan kuluttua, riippuen sen käyttötarkoituksesta. Kaupallisten sivustojen tapaan, yritys käyttää omilla sivuillaan evästeitä. Käyttämällä yrityksen sivustoja annat suostumuksen evästeiden käyttöön tällä sivustolla kuvatulla tavalla.
Mitä evästeitä yritys käyttää?
Yritys käyttää seuraavia evästeitä:
– kirjautumis- ja toimintaeväste (esimerkiksi asetusten tallentaminen kirjautumisen yhteydessä)
– analyysievästeet (Google Analytics, tiedon avulla yritys parantaa sivuston toimivuutta)
– kohdistetut- tai mainosevästeet
Muut verkkosivustot, joilla mahdollisia linkkejä on, keräävät ja hyödyntävät evästeitä heidän tarpeidensa mukaan. Sivuston käyttäjän tulee itse hyväksyä jokaisen sivuston evästeet itse. Mikäli käyttäjä ei hyväksy, että hänestä kerätään tietoja, kyseisen sivuston käyttö tulee välittömästi lopettaa.
Evästeiden poistaminen
Jos haluat poistaa evästeitä selaimesta tai estää niiden käytön, sinulla on siihen täysi oikeus. Sinun kannattaa tutustua selaimesi asetuksiin, koska toimenpiteet ovat aina selainkohtaisia. On kuitenkin tärkeää huomata, että jos päätät toimia näin, se saattaa vaikuttaa palveluiden tehokkaaseen käyttöön. Sallimalla evästeet varmistat sivustomme sujuvamman käytön.
Tazzia Oy
Puh.040 178 9666
asiakaspalvelu@tazzia.fi
y-tunnus: 0666681-5
Myymälä
Piispankatu 19
06100 Porvoo
Ma-Pe 10-17
La 10-14
Su suljettu